Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est la société HELMEO, représentée par son Président, Jérôme Maury, joignable à l'adresse email contact@helmeo.fr.
2. Nature des données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site, l'éditeur peut être amené à collecter les données suivantes (notamment via le formulaire de contact) :
- Noms et prénoms
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations relatives à l'entreprise cliente ou à la demande de conseil.
3. Finalité de la collecte
Les données personnelles collectées ont pour but :
- De répondre aux demandes de contact et d'établir des propositions commerciales.
- D'assurer le suivi de la relation client dans le cadre des missions de conseil.
- De gérer le fonctionnement et l'optimisation du site web.
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect de la législation en vigueur :
Données prospects/clients : Maximum 3 ans après le dernier contact pour les prospects, ou pendant la durée de la relation commerciale (et jusqu'à 5 ans après la fin de la relation à des fins de preuve légale et comptable).
5. Partage des données personnelles
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles peuvent toutefois être traitées par des prestataires techniques et sous-traitants (comme l'hébergeur Ionos) dans le strict cadre de la gestion du site internet.
6. Cookies et traceurs
Le site utilise les outils fournis par Ionos MyWebsite. Des cookies peuvent être installés sur votre navigateur pour :
- Assurer le bon fonctionnement technique du site.
- Mesurer l'audience de manière anonymisée (outil Ionos WebAnalytics).
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser l'installation de ces cookies.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne (RGPD) et à la loi "Informatique et Libertés", vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès et de rectification.
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité des données.
- Droit d'opposition.
Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer un email à : contact@helmeo.fr ou un courrier postal au siège social de la société. Une réponse vous sera adressée dans un délai d'un mois maximum.
